良好(hǎo)的用(yòng)戶體驗,不僅能(néng)使網站(zhàn)得到(dào)搜索引擎的喜歡,更能(néng)爲網站(zhàn)帶來(lái)大(dà)批的死忠粉。今天,小(xiǎo)編将以安慶
浩軒網絡爲例,共同探讨一下(xià)如何才能(néng)提供網站(zhàn)的用(yòng)戶體驗。
1.網站(zhàn)整體布局簡潔大(dà)氣、顔色搭配合理(lǐ)。
網站(zhàn)的頁面視(shì)圖是用(yòng)戶體驗的第一步,好(hǎo)的頁面設計(jì)能(néng)很(hěn)快(kuài)獲得用(yòng)戶的好(hǎo)感。因此,整個網站(zhàn)的布局要有條理(lǐ)性,一般的頭部導航設計(jì)和(hé)首頁的幾個闆塊布局合理(lǐ),文(wén)字使用(yòng)12px和(hé)14px,網站(zhàn)結構采用(yòng)樹形結構,代碼采用(yòng)div+css。
除此之外(wài),網站(zhàn)的色彩搭配最好(hǎo)不要超過3種,選擇一個主色調,然後搭配相輔的其他(tā)顔色,讓整個網站(zhàn)賞心悅目而不是花(huā)花(huā)綠綠。像恒信網絡在這(zhè)一方面就做得非常好(hǎo),整體網站(zhàn)的設計(jì)非常舒服,好(hǎo)感度倍增,大(dà)家可以去借鑒一下(xià),網址:www.0556hx.com。
2、網站(zhàn)的注冊簡單快(kuài)捷,運營速度快(kuài)
這(zhè)一方面恒信網絡做的尤其出色,不需要填寫過多的内容,也(yě)不需要再去郵箱驗證,簡簡單單一步搞定。
另外(wài),網站(zhàn)整體的打開(kāi)速度和(hé)運營速度直接影響了(le)用(yòng)戶的體驗。再完美(měi)好(hǎo)的網站(zhàn),打開(kāi)速度慢,一切都是妄談。因此,我們一般要求一個網站(zhàn)在3秒之内打開(kāi),優化代碼,減少flash和(hé)圖片,或者配置好(hǎo)的空(kōng)間,都可以使這(zhè)方面的體驗大(dà)大(dà)提高(gāo)。
3、網站(zhàn)層次不要太深,3級爲好(hǎo)
像安慶
浩軒網絡這(zhè)類的網站(zhàn)來(lái)說,用(yòng)戶找案例找了(le)半天點擊了(le)半天還沒找到(dào)需要的信息的時(shí)候,他(tā)大(dà)概再也(yě)不會(huì)訪問這(zhè)個網站(zhàn)。因此,我們一般要求網站(zhàn)就是我們一般的網站(zhàn)就是“首頁-分類欄目-文(wén)章”3級,就是說着到(dào)一個頁面隻需要點擊3次就可以了(le)。類似恒信網絡這(zhè)樣,也(yě)就分爲三級“搜索-點擊”這(zhè)樣便能(néng)找到(dào)心儀的信息,大(dà)大(dà)提高(gāo)了(le)用(yòng)戶體驗。
4、在線客服和(hé)聯系方式必須清楚
這(zhè)個主要起的作(zuò)用(yòng)就是方便用(yòng)戶及時(shí)和(hé)你(nǐ)溝通,發現(xiàn)問題可以及時(shí)解決,需要購買你(nǐ)的産品或者服務時(shí)能(néng)夠聯系到(dào)你(nǐ),形成一種良性的互動。恒信網絡爲了(le)更好(hǎo)的服務用(yòng)戶,在近期還專門(mén)推出了(le)“大(dà)會(huì)堂”這(zhè)一闆塊,會(huì)員可以在上(shàng)面随時(shí)發問,客服也(yě)會(huì)在第一時(shí)間反饋。
5、簡單好(hǎo)記的域名
不需要通過百度或者其他(tā)的搜索引擎,讓用(yòng)戶直接的拼寫域名到(dào)你(nǐ)的網站(zhàn)是一件非常好(hǎo)的事(shì)情,因此,我們在做域名的時(shí)候,一定要簡短并且賦有一定的含義,讓用(yòng)戶好(hǎo)記,盡量采用(yòng)com結尾。像www.0556hx.com互諾的這(zhè)一域名就做到(dào)了(le)簡單好(hǎo)記。